有鑑於大規模災害常造成119、110專線站線不通，為有效分流民眾關心家人互報平安之大量話務，內政部特設電話語音與網路留言版整合之「1991報平安留言平台」供民眾使用，以有效抒解全國119、110專線災時話務流量，確保救災勤務通訊順暢，相關網頁連結：http://www.1991.tw 。